常见问题的

服务是否保密？? 

是的. 根据加州法律和美国心理协会制定的道德准则，CAPS员工保持最高的保密水平. CAPS工作人员不能确认或否认学生在我们中心被看到，也不能在未经学生书面许可的情况下向任何人透露他们的任何信息. CAPS成绩与学生的学习成绩完全分开.

在极少数情况下，法律要求我们在下列情况下通知有关各方： 

• 学生对自己或其他可识别的人有迫在眉睫的伤害风险
• 学生举报虐待儿童（包括观看儿童色情）或虐待受抚养的成年人
• 一个学生被认为是“严重残疾”，不能满足他们最基本的需求，因为精神疾病

谁有资格获得CAPS?:

全日制本科生和研究生可以接受个人或团体咨询. 兼职学生在有限的基础上进行评估和转介给社区医生. 

我如何向学生推荐CAPS?

如果您担心学生，请鼓励他们联系CAPS预约. 这里有一些有用的推荐学生的方法：

• 建议学生打电话给CAPS安排预约. 如果事情不紧急，他们可以给我们发电子邮件或在网上安排.
• 当你和学生在一起时，打电话给CAPS以便于联系. 

费用是多少？?

• 我们的服务是免费的，学生不能支付额外的课程.
• 我们不投保.

我可以有多少个疗程?

• 每个学生在学年中有12个课程. 课程不能转到下一学年.
• 团体治疗没有疗程限制.
• 由于人员减少，夏季的服务有限. 

你们的取消政策是什么?

• 两次预约未提前24小时通知或取消预约未提前通知可能会导致该学期CAPS服务的丧失，并被转介给社区的提供者.

CAPS是否为毕业SMC咨询项目的学生签署治疗时间?

• CAPS没有人员来签署治疗时间. 

CAPS是否为情感支持动物提供文件?

• CAPS没有提供情感支持动物（ESA）的文件。. 想要注册ESA的学生首先需要联系学生残疾服务（SDS）. SDS将为您提供获取ESA文件的指导. 通常, 这涉及社区心理健康提供者的评估，该提供者愿意提供欧空局文件. 

什么类型的问题需要转介给社区提供者?

• 有严重慢性症状的学生.
• 不服从治疗的学生, 任何服务的两次缺席定义, 反复停止和开始治疗, 和/或反复要求更换临床医生.
• 希望或要求开放式、可能长期治疗关系的学生.
• 学生提出的问题超出了工作人员的专业知识和/或CAPS的使命, 包括但不限于法院命令的评估（包括酒精和药物评估）.
• 表现不恰当的学生, 骚扰, 威胁, 对CAPS工作人员的威胁或暴力行为.
• 从学校退学的学生.
• 学生被纪律处分休学.
• 因学术原因被开除学籍和/或非自愿退学的学生.
• 已完成医疗休学的学生.